会社概要
会社名
水橋保寿堂製薬株式会社
住所
〒939-3506 富山県富山市水橋山王町633
電話番号
0120-43-7970
Email
info@hojyudo.com
設立
昭和23年12月29日
資本金
5300万円
業務内容
医薬品・健康食品製造及び販売
代表取締役
三浦久子
特定取引法に基づく表記
販売業者
水橋保寿堂製薬株式会社
屋号
水橋保寿堂製薬株式会社
運営統括責任者名
三浦久子
所在地
〒939-3506 富山県富山市水橋山王町633
商品以外の料金
送料400円
※定期商品ご購入なら送料弊社負担!
お支払方法
クレジットカード払い(お電話、WEBからの受付)、郵便局・コンビニ後払い(商品到着後、10日以内にお振込ください)
初回980円ご注文の方へ
「超濃厚コラーゲン初回980円」を1箱ご注文の場合、メール便(送料200円)での発送(ポストへの投函)とさせていただきます。
定期ご注文の方へ
ご注文個数が1箱の場合、2回目以降のお届けはメール便での発送(ポストへの投函)とさせていただきます。お届け指定日は2~3日前後する可能性がございますので何卒ご了承ください。
定期中途解約
定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までに電話・メールにてお問い合わせをお願い致します。
不良品
電話連絡後、ご返送ください。その後良品と交換いたします。
引渡し時期
7日以内
返品送料
・返品・交換は商品到着後8日以内に0120-43-7970までご連絡ください。
事前にご連絡なく返送された商品については、返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。
・万一破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で、
交換または返品をお受けいたします。
・お客様事由によるご返品の場合は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。
なお、ご返品の際の送料はお客様のご負担となります。
・商品の性質上、お客様が使用・汚損または破損された商品や、商品到着後8日を過ぎた商品の返品や
交換はお受けできません。
返送方法
返金の際は、事前にカスタマーサービスセンター0120-43-7970までご連絡ください。商品を下記住所にご返送ください。

〒532-0011 
大阪市淀川区西中島4-3-8-2F
水橋保寿堂製薬株式会社 
大阪受注センター 返品係 行
悪質なご注文について
いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、自己都合による受取拒否等の悪質なご注文を防止するため、当ショップではやむ を得ず以下の対策を取る事に致しました。皆様にはお手数をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。被害を未然に防ぐためにもご 注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合は、電話でのご連絡や取引のキャンセルをさせて頂く場合があります。ご了承ください。(注文時の対応)
※高額注文の場合や初回のご注文時など、前払い決済への変更をお願いする場合がございます。(悪質なご注文への対応)
※いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、受取拒否などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス(ホストドメインを控えさせていただいております)を、警察へ被害届と共に提出させて頂きます。
※法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合も同様に、警察への被害届けを提出し損害賠償を請求致します。 お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承下さい。
TEL・FAX
TEL:0120-43-7970FAX:06-6300-0071
公開メールアドレス
info@hojyudo.com
ホームページ
http://www.484364.com
医薬品販売にあたっての表示義務

管理および運営に関する事項について(許可の内容等)

許可の区分
店舗販売業
医薬品店舗販売業許可
開設者名:水橋保寿堂製薬株式会社
名称:水橋保寿堂
所在地:大阪市淀川区西中島4-3-8 新大阪阪神ビル2F
→googleMapで地図を開く 許可番号:第 10V00033号
許可期間:平成28年7月15日~平成34年7月14日
所轄自治体:大阪府
管理者の氏名
前田 彩花(登録販売者)
担当業務:店舗管理、医薬品の管理・販売、情報提供、相談、特定販売に関する業務等
勤務時間9:00~12:00  13:00~18:00(土日祝日を除く)
勤務する薬剤師
なし
勤務する登録販売者
前田 彩花
取り扱う要指導医薬品および
一般医薬品区分
第3類医薬品
当該店舗に勤務する者の
名札等による区別に関する
説明
薬剤師: 「薬剤師」と記した名札と白衣着用
登録販売者: 「登録販売者」と記した名札と白衣着用(青色)
一般従業者: 名札のみ。白衣の着用なし
営業時間(店舗)
9:00~12:00  13:00~18:00(土日祝日除く)
営業時間外で相談できる時間
営業時間外のご相談はお受けしておりません。
ネット(特定販売)では24時間ご注文をお受けしています
営業時間(開店時間)
9:00~12:00  13:00~18:00(土日祝日除く)
販売サイト問い合せ時間9:00~12:00  13:00~18:00(土日祝日除く)
相談時及び緊急時の連絡先
水橋保寿堂製薬株式会社
TEL:06-6300-0080 メール:info@hojyudo.com

要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

医薬品のリスク区分の定義と解説
医薬品は、医師による処方箋が必要な「医療用医薬品」のほか、「要指導医薬品」「一般用医薬品」に区分されます。
要指導医薬品 製造販売の承認を受けてから一定期間を経過していない医薬品及び毒薬、劇薬
一般用医薬品 第1類医薬品 一般用医薬品としての使用経験が少ないものや、副作用、相互作用などの項目で安全性上、特に注意を要するもの。
第2類医薬品 副作用、相互作用などの項目で安全性上、注意を要するもの。またこの中で、特に注意を要するものを「指定第2類医薬品」とする。
第3類医薬品 副作用、相互作用などの項目で安全性上、多少注意を要するもの。
医薬品のリスク区分の表示
医薬品の情報提供は専門家が適正使用に必要な情報を提供します。
要指導医薬品第1類医薬品第2類医薬品第3類医薬品
指定第2類医薬品は指定第2⃣類医薬品または指定第②類医薬品
医薬品のリスク区分の情報提供についての解説
医薬品の情報提供は専門家が適正使用に必要な情報を提供します。
区分
対応する専門家
情報提供
相談があった場合の対応
要指導医薬品 薬剤師 対面 文書での情報提供・指導(義務) 義務
第1類医薬品 薬剤師 文書での情報提供(義務) 義務
第2類医薬品 薬剤師または登録販売者 努力義務 義務
第3類医薬品 薬剤師または登録販売者 法律上の規定無し 義務
指定第2類医薬品について
第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品です。
医薬品の陳列に関する解説
リスク区分された医薬品はリスク区分別に異なった陳列がされます。専門家が不在の場合は医薬品売り場を閉鎖することがあります。
要指導医薬品、指定第2類医薬品の陳列等に関する解説
取扱いなし
医薬品を適正に使用したにも関わらず入院治療が必要な程度の健康被害が生じた場合の救済を目的とした公的制度です。
副作用被害救済制度について
◎副作用被害救済制度相談窓口
◎フリーダイアル:0120-149-931
URL:http://www.pmda.go.jp/kenkouhigai/help.html
個人情報の取扱いについて
知りえた情報は個人情報保護法で定められた管理方法に則り適切な取扱いを行います。
その他必要な事項
お客様サービスセンター  06-6300-0080
店舗外観画像
陳列状況
現在勤務している薬剤師
なし
開店時間及び特定販売を行う時間
9:00~12:00  13:00~18:00(土日祝日除く)
特定販売を行う一般用医薬品の使用期限
水橋保寿堂では使用期限まで半年以上ある医薬品を販売しています。
個人情報保護方針

【1】個人情報の収集・利用・提供

1.情報収集
当社は次の場合に、お客様の個人情報をお聞きすることがあります。
いずれの場合も、お客様ご自身の意思でご提供いただくようにお願いします。
その場合とは、商品やサービスのご注文・試供品やサービスのご請求・アンケート調査やモニターへのご応募や参加・電子メール配信サービスへのご登録・会員制サービスのご登録・その他です。また、お客様が当社の商品やサービスを希望される場合に、当社と信頼関係にある企業や団体から、個人情報の提供を、お客様の自主的なお申込により受けることがあります。この場合は、当該企業及び団体が、お客様との間で提供の通知をしていることも確認します。
2.収集内容
当社は個人を識別しご連絡をとるために、お客様の氏名・郵便番号・住所などをお聞きすることがあります。またご利用されるサービスによっては、電話番号・メールアドレス・年齢・性別・クレジットカード番号・カード有効期限・カード会社名・カード名義人氏名・家族構成・日常生活の状況などもお聞きすることがありますが、必ずしもご回答される必要はございません。しかし特定のご質問にご回答いただけない場合、ご利用いただけないサービスもございます。
3.利用目的
当社でお聞きした個人情報は、 お客様がご注文された商品や情報のお届け サービスにおいて登録者であるかの確認 お客様がお申込をされたサービスなどをご提供する上で欠かせない確認やご案内 アンケートや各種イベントにご協力いただいた方への結果のお知らせ お客様のお役に立つであろうと当社が判断した情報を、当社からお客様にご提供させていただく場合 お客様のお役に立つであろうと当社が判断した情報を、当社が信頼する当社以外の企業や団体からお客様に提供させていただく場合 その他何らかの理由により、お客様に連絡をとる必要が生じた場合 などで利用させていただきます。また当社の業務支援上、当社の預託基準を超えた企業や団体が当社の委託業務を遂行する為に、個人情報の預託を行うことがあります。この場合は、当社の個人情報保護原則のもとに保護されます。
4.提供
当社は、お客様の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。同意いただいた場合でも、あくまで同意を得た範囲でのみ使用し、当該個人情報は同意がある場合及び法律上要求された場合以外は、第三者に提供いたしません。また同意をいただいた場合でも、個人情報自体を渡すことはありません。また同意をいただいて第三者に開示された後に、情報提供の停止を希望される場合には、当社までご連絡いただければ速やかに提供を停止いたします。ただし、WEBサイトのフォーラム(会議室)やチャット(会話)、掲示板、電子メールの交換、ブログ及びお客様の声(掲載許可を頂いた場合)等、お客様が自ら開示した情報は公開情報となりますので、ご注意願います。また個人情報を統計的に処理した集計結果を公表することがありますが、これには個々のお客様を識別できる情報は含まれません。

【2】個人情報の安全保護

当社の保有する個人情報は、厳重に管理されております。個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防ぐため、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、そして外来者の入退室管理などを徹底し、その予防に努めております。またこれらの対策自体の妥当性も定期的に見直し、将来においても情報の安全を確認します。

【3】法令・社内規定の遵守

当社は、「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JISQ15001)」、個人情報に関する諸法令、業界ガイドラインの遵守に努めます。またその実践のために、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを策定し、社員教育等を通じてこれを徹底し、全社的にコンプライアンス体制を確立します。

【4】継続的改善の実施

当社は、上記【1】【2】【3】【4】の実践状況について、定期的な監査を実施し、社内体制を継続的に改善します。また時代の趨勢に応じ、コンプライアンス・プログラムを随時見直し、改善を行っていきます。
お支払い方法について

 クレジットカード払い

VISA MasterCard JCB AMERICAN EXPRESS DINERS
※これらのVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。

※すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様へ
カード番号は1顧客様につき1つのご登録とさせて頂いております。
そのため、すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様が 別のカードで新規にご購入頂きますと、新しくご入力頂きましたカードより、 今後の定期・頒布会お届けのお引き落としをさせて頂きますのでご注意くださいませ。

 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*ギフト(贈答)用でのご注文の場合
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
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返金保証につきまして

適用条件

  • 返金保証期間は商品によって異なります 商品ページをご確認ください。
  • 返金保証をご希望の方は必ず返品前にご連絡ください (事前連絡がない場合は返金できない場合がございます)
  • すべて使用済みであったとしても容器、空箱は返送してください (品質管理に使用するため回収しております。)
  • 商品の返送が確認できない場合、返金は行えません 商品は可能な限り追跡可能な発送方法でご返却ください。
  • 返品にかかる送料は原則お客様ご負担でお願い致します。
  • 返金にかかるお振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。 (返金金額からお振込み手数料を差し引いた金額をお振込みいたします)
  • 複数セットをご購入のお客様は2個(本)目を開封した時点で適用外となります。
  • 定期コースをご購入のお客様は1個(本)目のみ対象となります。
  • 特別価格など一部セール商品につきましては返金保証をお受けいただけない場合が ございます。
返金内容は商品代金のみとなっております。往復送料、決済手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。
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